Warunki

Metody płatności

Oferujemy różne metody płatności: przelewem bankowym, gotówką, kartą kredytową lub inną.

Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z Tobą, aby potwierdzić zamówienie, preferowaną metodę płatności i warunki dostawy. Skontaktuj się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące metody płatności.

Opcje wysyłki

Minimalna wartość zamówienia zależy od zamawianych produktów. Oferujemy standardową usługę wysyłki na wszystkie produkty: zamówienie można odebrać ze sklepu lub skorzystać z usług firmy transportowej (DHL, DPD, TNT, PL Inpost) oraz kurierskiej.

Koszt wysyłki zamówień (w tym wszystkich zamówień wysyłanych poza UE) zależy od zamawianych produktów oraz docelowego kraju dostawy. Przed dostawą kierownik sprzedaży przekaże szczegółowe informacje dotyczące opłat.

Zasady dotyczące zwrotu produktów

Zakupione produkty można zwrócić bez podawania przyczyny w obowiązującym prawnie terminie wynoszącym 14 dni od daty widocznej na dowodzie zakupu.

Koszt wysyłki zwracanych produktów ponosi klient.

Produkty muszą być zapakowane w oryginalne opakowania oraz nie mogą być uszkodzone ani nosić śladów użytkowania.

W razie zwrotu produktu z powodu wady fabrycznej, która zostanie potwierdzona, zwracamy koszt wysyłki takiego produktu do naszego magazynu. Wadliwe produkty są wymieniane zgodnie z zasadami gwarancji określonymi przez producenta.

Jeśli chcesz zwrócić produkt, skontaktuj się z nami, a nasz kierownik z chęcią pomoże w całym procesie!

Gwarancja

Wszystkie podkuty podane w witrynie internetowej levenhukb2b.com są objęte taką samą gwarancją, jak określona przez danego producenta. Wszystkie produkty Levenhuk mają bezterminową gwarancję obejmującą wady materiałowe i projektowe (wszystkie akcesoria Levenhuk mają 2-letnią gwarancję). 

Wszystkie urządzenia optyczne Levenhuk Discovery są objęte 10-letnią gwarancją.

Narzędzia pomiarowe Ermenrich oraz mikroskopy i kamery cyfrowe MAGUS są objęte 5-letnią gwarancją.

Wszystkie akcesoria Levenhuk, Levenhuk Discovery, Ermenrich i MAGUS są objęte 2-letnią gwarancją.

Szczegółowe informacje dotyczące bezterminowej gwarancji Levenhuk są dostępne tutaj.

Zasady ochrony prywatności

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w pełnej zgodzie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych.

Żadne informacje przekazane przez użytkownika nie będą udostępniane stronom trzecim, za wyjątkiem danych wymaganych do przetworzenia zamówienia (np.: przekazujemy adres wysyłki firmie transportowej, jednak nie przekazujemy jej adresu e-mail).

Szczegółowe informacje dotyczące zasad ochrony prywatności podano na specjalnej stronie.